Polityka Cookies
Ostatnia aktualizacja: 17 października 2026 r.
Niniejsza polityka wyjaśnia, czym są pliki cookies, jak ich używamy na stronach petsyplanet.pl, petsyplanet.app i jak możesz zarządzać swoimi preferencjami.
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony. Umożliwiają rozpoznanie urządzenia przy kolejnych wizytach i poprawiają działanie strony. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage), w której strona zapisuje część ustawień. Opisujemy ją w tej polityce razem z plikami cookies.
Jakich cookies używamy?
Niezbędne (zawsze aktywne)
Wymagane do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody.
- cookie_consent: zapamiętuje Twój wybór dotyczący cookies (pamięć przeglądarki localStorage, nie jest wysyłany na serwer).
- woof_user_token, woof_user_refresh, woof_user_expires: utrzymują Twoje logowanie do panelu opiekuna („Moje zwierzaki”) po zalogowaniu kodem z e-maila. Zapisujemy je w localStorage tylko po zalogowaniu i usuwamy przy wylogowaniu.
Analityczne (wymagają zgody)
Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony. Skrypt Google ładujemy dopiero po zgodzie na cookies analityczne; wcześniej strona nie łączy się z Google Analytics.
- Google Analytics 4 (gtag.js): identyfikator G-0PVL4WBN1T na petsyplanet.pl i G-00N6ZP3B3D na petsyplanet.app. Statystyki odwiedzin i zdarzeń, np. kliknięć przycisków pobrania aplikacji i założenia konta. Google zapisuje wtedy pliki cookies _ga oraz _ga_ z dopisanym identyfikatorem.
Do Google nie przekazujemy adresu e-mail, identyfikatora konta ani danych zwierząt. Google wyznacza z adresu IP przybliżoną lokalizację. Dane przechowuje zgodnie z ustawieniami retencji usługi.
Marketingowe (wymagają zgody)
Wymagają osobnej zgody na cookies marketingowe. Bez niej nie ładujemy tagu Google Ads i nie zapisujemy oznaczeń kampanii.
- Google Ads (tag AW-18449502041), tylko na petsyplanet.pl: mierzy, ile rejestracji przyniosły nasze reklamy. Zdarzenie konwersji nie zawiera adresu e-mail ani identyfikatora konta. Personalizację reklam wyłączamy. Google może zapisać swoje pliki cookies reklamowe, np. _gcl_au.
- petsy_registration_attribution_v1: oznaczenie kampanii, z której trafiłeś na stronę (etykiety z adresu, np. utm_source i utm_campaign), ważne do 30 dni. Pozwala przypisać założenie konta do kampanii.
- petsy_store_handoff_v1: oznaczenie przejścia ze strony do sklepu z aplikacją, aby powiązać instalację z kampanią.
Oba oznaczenia zapisujemy w localStorage tylko przy zgodzie marketingowej i usuwamy je po jej cofnięciu. Oferty partnerskie w aplikacji mobilnej to osobna sprawa, opisana w Polityce Prywatności.
Jak zarządzać cookies?
Możesz w dowolnym momencie:
- Zmienić preferencje przez baner cookies (pojawia się przy pierwszej wizycie) albo przycisk „Ustawienia cookies” w stopce strony
- Wyczyścić cookies i dane strony w ustawieniach przeglądarki
- Zainstalować rozszerzenie blokujące (np. Privacy Badger, uBlock Origin)
Po cofnięciu zgody strona przestaje wysyłać dane do Google. Pliki cookies zapisane wcześniej przez Google usuniesz w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies analitycznych i marketingowych nie wpływa na działanie strony.
Cookies stron trzecich
Stronami trzecimi osadzonymi na tej witrynie są Google Analytics i Google Ads, ładowane dopiero po Twojej zgodzie. Google ustawia wtedy własne pliki cookies i przetwarza dane zgodnie ze swoją polityką. Podpowiedzi nazw miast w panelu opiekuna korzystają z usługi Photon (Komoot), która otrzymuje wpisany tekst i adres IP, ale nie zapisuje plików cookies.
Pomiar adresówek QR w PostHog Cloud EU
W odrębnym dobrowolnym programie od 2 listopada 2026, wyłącznie po nowej zgodzie na PostHog, mierzymy otwarcie adresówki oraz próbę kontaktu. Wysyłamy nazwę działania, czas, rodzaj kontaktu i losowy identyfikator jednej wizyty, istniejący tylko w pamięci przeglądarki. Nie wysyłamy adresu strony, tokenu QR, danych pupila, telefonu, e-maila, lokalizacji ani treści formularzy. Nie nagrywamy sesji i nie łączymy wizyt. Dostawcą jest PostHog, Inc., region projektu UE (Frankfurt); wyłączamy zapisywanie IP w zdarzeniach i wzbogacanie o lokalizację. Dostawca otrzymuje techniczny IP naszego serwera. Dostępność danych w projekcie wynosi 12 miesięcy; nie jest to gwarancja fizycznego usunięcia w tej samej chwili. Zgodę wycofasz w ustawieniach cookies. To zatrzymuje kolejne pomiary i usuwa identyfikator wizyty, lecz nie usuwa automatycznie już przetworzonych danych. W sprawie praw i usunięcia danych napisz na hi@petsyplanet.pl.
Kontakt
Pytania dotyczące cookies: hi@petsyplanet.pl